William Shanaei
Shanaei IT Consulting
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Sans votre consentement, ce site n’utilise aucun cookie de pistage ou publicitaire ni aucun cookie tiers, et vos données ne sont jamais vendues. Nos statistiques de visite (voir ci-dessous) fonctionnent sans cookies. Les cookies publicitaires de Google ne sont déposés que si vous autorisez expressément Google Ads (voir « Google Ads »). Sans consentement, seuls les deux cookies suivants sont déposés :
« session » (durée : jusqu’à la fermeture du navigateur) – déposé uniquement lorsque vous utilisez une fonction qui en a besoin : la protection des formulaires de contact et de réservation contre la falsification de requête intersites (CSRF) et la langue que vous avez choisie. Pour l’exploitant, ce même cookie sert également à la connexion à l’espace d’administration protégé. Le cookie n’est transmis que via des connexions chiffrées et n’est pas lisible par les scripts (Secure, HttpOnly).
« stats_optout » (durée : 12 mois) - déposé uniquement si vous choisissez « Ne pas compter mes visites », et sert uniquement à enregistrer votre choix en matière de confidentialité afin que nous puissions respecter votre décision lors des pages consultées ensuite.
Le fait que vous ayez déjà vu notre avis de confidentialité est mémorisé localement par votre navigateur (pas de cookie, rien ne nous est transmis).
Si vous choisissez « Autoriser Google Ads » dans l’avis de confidentialité, nous chargeons la balise Google (gtag.js) de Google Ads, fournie par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Elle nous permet de mesurer si les visites issues de nos annonces Google mènent à des demandes ou des réservations (mesure des conversions). Google dépose pour cela des cookies (par ex. « _gcl_au », durée jusqu’à 90 jours) et reçoit des données telles que votre adresse IP, la page consultée, l’heure ainsi que des informations sur le navigateur et l’appareil. Des données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis ; Google est certifié au titre du EU-US Data Privacy Framework (décision d’adéquation de la Commission européenne).
La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD, § 25, al. 1 TDDDG). Sans consentement, la balise Google n’est pas chargée et aucune donnée n’est transmise à Google. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir : via « Paramètres de confidentialité » en bas de chaque page, puis « Uniquement nécessaires ». Votre navigateur enregistre votre choix localement (pas de cookie). Plus d’informations : politique de confidentialité de Google.
Ce site est hébergé sur un serveur de Vultr Holdings, LLC (société établie aux États-Unis), situé dans un centre de données à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. Lorsque vous ouvrez une page, le serveur web traite nécessairement votre adresse IP afin de pouvoir la délivrer. En outre, le serveur web enregistre chaque requête (adresse IP, date et heure, page demandée, identifiant du navigateur) dans des fichiers journaux afin de détecter et de prévenir les attaques et les abus. La base juridique est notre intérêt légitime à la sécurité de ce site (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Ces journaux sont supprimés automatiquement après 7 jours, sauf s’ils sont nécessaires plus longtemps pour enquêter sur un incident de sécurité précis. L’ensemble de la connexion est chiffré par TLS (HTTPS) ; les requêtes non chiffrées sont automatiquement redirigées vers HTTPS.
En dehors des statistiques de visite sans cookies et respectueuses de la vie privée (voir ci-dessous), nous ne collectons que les données que vous nous transmettez activement, et uniquement pour la finalité à laquelle elles se rapportent :
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, éventuellement un numéro de téléphone, le
service qui vous intéresse et votre message - pour traiter votre demande. Nous enregistrons également
l’adresse IP depuis laquelle le formulaire a été envoyé, afin de nous protéger contre les abus (art. 6,
par. 1, point f) du RGPD) ; elle est supprimée automatiquement après 30 jours, votre message
lui-même étant conservé pour le traitement de votre demande.
Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail et sujet choisi - pour organiser et confirmer
le rendez-vous. Si une réunion Zoom fait partie de la réservation, ces informations sont transmises à Zoom
Video Communications, Inc. pour créer la réunion (sous-traitance pour notre compte).
E-mail : si vous nous écrivez par e-mail, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu de votre message afin de vous répondre. Les e-mails adressés à nos domaines sont reçus par le service Cloudflare Email Routing de Cloudflare, Inc. (société établie aux États-Unis) et transférés vers notre boîte de réception.
Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD (traitement d’une demande ou préparation d’un contrat).
Pour comprendre quelles pages sont lues, nous enregistrons lors de l’ouverture d’une page : la date et l’heure, la page demandée, le type de navigateur et de système d’exploitation, le type d’appareil (ordinateur/mobile/tablette), la langue préférée, le site d’où vous venez, ainsi que votre adresse IP sous forme raccourcie (pour IPv4, le dernier bloc est supprimé). Aucun cookie n’est déposé et rien n’est stocké ni lu sur votre appareil. Pour regrouper les pages vues d’une même journée, nous calculons une empreinte à partir de l’adresse IP, de l’identifiant du navigateur et d’une valeur aléatoire générée chaque jour puis supprimée - nous n’utilisons pas ces données pour identifier des visiteurs individuels ni pour les suivre d’un jour à l’autre. Les statistiques sont stockées sur le serveur qui héberge ce site (voir « Hébergement ») et ne sont pas transmises à des tiers.
La base juridique est notre intérêt légitime à une mesure d’audience respectueuse de la vie privée (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Les données sont supprimées automatiquement après 90 jours. Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », votre visite n’est pas enregistrée - vous pouvez ainsi vous y opposer à tout moment. Vous pouvez aussi choisir « Ne pas compter mes visites » dans l’avis de confidentialité (accessible via « Paramètres de confidentialité » en bas de chaque page).
Lors de votre première visite, nous déterminons à quel pays appartient votre adresse IP – localement sur notre serveur, dans la base de données gratuite « IP to Country Lite » de DB-IP (licence CC BY 4.0). Votre adresse IP n'est transmise à personne à cette fin, et ni elle ni le pays ne sont conservés. Nous utilisons le pays uniquement pour afficher le site dans votre langue (shanaei.de, .nl, .fr ou .com) et les prix dans votre devise. Votre propre choix de langue ou de pays prévaut toujours et est alors conservé dans un cookie de session (voir « Cookies »). La base juridique est notre intérêt légitime à vous présenter le site de manière adaptée (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre réservation, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation. En détail :
Adresses IP dans les journaux du serveur : 7 jours.
Adresse IP liée au formulaire de contact : 30 jours.
Statistiques de visite (adresse IP raccourcie) : 90 jours.
Demandes et réservations : jusqu’à leur traitement complet, puis uniquement dans la mesure
où des obligations légales de conservation l’exigent.
En cas d’attaque ou d’abus avéré, nous conservons les données correspondantes jusqu’à la résolution de
l’incident.
L’utilisation des formulaires de contact et de réservation est facultative - vous décidez de nous transmettre ou non des données. Vous disposez à tout moment du droit :
d’accès aux données vous concernant (art. 15 du RGPD), de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD), à l’effacement de vos données (art. 17 du RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD), d’opposition au traitement (art. 21 du RGPD) et à la portabilité des données (art. 20 du RGPD).
Pour exercer l’un de ces droits - notamment pour demander l’effacement de données déjà transmises - un simple message à info [at] shanaei.de suffit. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.
Uniquement des cookies nécessaires (sécurité des formulaires, votre langue) ; visites comptées sans cookies, avec des adresses IP raccourcies. Avec votre accord, nous utilisons aussi Google Ads pour mesurer si nos annonces mènent à des demandes. Google dépose alors des cookies et reçoit des données sur votre visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via Paramètres de confidentialité. La mesure Google Ads est activée. Politique de confidentialité